サービスのあり方
あけましておめでとうございます
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
今日は7日。
車のメンテナンスに日産与野店へ。
サロンで定期的にイベントをコラボしているディラーさん。
明るく、心ある対応をして下さるこちらのお店は、ディラーといった一見入りづらい雰囲気を払拭してくれます。
サービスの一つのドリンクメニュー。
かなりの種類から選べます。
コーヒーもホットもアイスも一杯ずつドリップしているそうです。
また、コーヒー豆や紅茶の茶葉は季節毎に変えていて、ドリップ方法やお茶の入れ方はプロ直伝との事（＾＾）
まるで喫茶店です☆
これを店長や店舗スタッフ、営業マンと、みんなで考え意見を出し合い、作り上げたというエピソードもあるくらい、スタッフの皆さんが仲が良い。
それが、接客を受けていて伝わって来ます。
エステサロンはまだまだ“誰でも”というイメージではなく、敷居が高いと感じていらっしゃる方が多い業態だと感じます。
日産与野店さんが当サロンとコラボイベントをしている理由もまた、『ディーラーという入りづらい雰囲気を払拭したい』という思いがあるからだそうです。
そういう意味で、こちらのディーラーさんとのコラボイベントは、同じ立場にある店舗として勉強しながらお付き合いしていきたいと思うのです。
お客様に身近に感じていただく為に…
昨年12月にも4回目のコラボイベントがありまた。
その際にも沢山の方に喜んでいただいたと報告いただきました。
新年早々、こちらの日産与野店の皆様の笑顔に触れ、今年もその志を共に歩んでいけることを願います☆
