うっかり間違い接客用語
『5,000円からお預かりします』
『社長の方は今不在でして…』
『こちらのコートはお客様のものでよろしかったでしょうか?』
など ついつい言葉の印象を和らげたいからか、間違った日本語を使っていませんか?
月に一度、礼法を勉強している事もあり、復習も兼ねて以前にも敬語についてblogにアップしましたが、昨日も礼法とは別に言葉使いについてスタッフと一緒に勉強しに行って来ました。
それぞれ自分の言葉使いについての間違いに気付くのは難しいかと思います。
職場での言葉使いを、お互いにチェックし合える仲間と環境と、それが出来る知識を供えたスタッフとサロンでありたいと思います。
いつも暖かく見守り、応援してくださっているお客様、皆様✨
間違いにお気づきの際にはご指摘の程、遠慮なくお願いいたします。